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無法簽收到物品,該如何處理?
阿轉晶舍 / 2015-08-27

當物品寄出時,郵差送貨到您的收件地址時,如收件地址無人簽收時,物品將會退回郵局。

大部分的郵局會進行二次投遞,如果還是又無人簽收,該物品便退回您的附近郵局(隸屬區域郵局),等候招領。

約3~5天,郵局便會寄"郵件招領通知單"給您,通知您親自前往(帶證件)領件。

如果您不想等候3~5天的"郵件招領通知單",提前自行前往領件時,請留意以下:
● 於物品寄出後三天(不包含例假日)未收到物品。
● 取得收據號碼,並先線上查詢確認物品已放於附近郵局後,持個人證件前往領件。
   → 貨到付款郵包:準備好代收貨價金額,領件時給櫃台即可。

 
 
如何取得收據號碼及線上查詢

 

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